তথ্য সুরক্ষা

keri kiya গোপনীয়তা নীতি — আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা

সর্বশেষ আপডেট: ২০২৫। এই নীতি বাংলাদেশের সকল ব্যবহারকারীর জন্য কার্যকর।

তথ্য এনক্রিপ্টেড পরিচয় সুরক্ষিত নিরাপদ ডেটা সংরক্ষণ তৃতীয় পক্ষে বিক্রয় নেই মোবাইল-বান্ধব প্ল্যাটফর্ম বাংলাদেশ বাজারে বিশ্বস্ত SSL নিরাপত্তা ২৪/৭ তথ্য নিরাপত্তা তথ্য এনক্রিপ্টেড পরিচয় সুরক্ষিত নিরাপদ ডেটা সংরক্ষণ তৃতীয় পক্ষে বিক্রয় নেই মোবাইল-বান্ধব প্ল্যাটফর্ম বাংলাদেশ বাজারে বিশ্বস্ত SSL নিরাপত্তা ২৪/৭ তথ্য নিরাপত্তা

গোপনীয়তা নীতির বিস্তারিত বিভাগ

তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের উদ্দেশ্য

keri kiya প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিষেবা ব্যবহার করার সময় আমরা আপনার কাছ থেকে কিছু প্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্যের মধ্যে রয়েছে আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর, বয়স যাচাইয়ের তথ্য এবং পেমেন্ট সংক্রান্ত প্রয়োজনীয় বিবরণ। সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পরিষেবার মান উন্নয়ন এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহার করা হয়। আমরা আপনার সম্মতি ছাড়া কোনো অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করি না এবং সংগ্রহকৃত তথ্যের বাইরে কোনো উদ্দেশ্যে তা ব্যবহার করা হয় না। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই তথ্য সংগ্রহ নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবেন।

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি যখন keri kiya প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন আমাদের সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে — যেমন আইপি ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার তথ্য এবং প্ল্যাটফর্মে আপনার কার্যক্রমের লগ। এই তথ্যগুলো নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ, প্রতারণা প্রতিরোধ এবং আমাদের পরিষেবার মান নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়। কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তির মাধ্যমে ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্যও কিছু তথ্য সাময়িকভাবে সংরক্ষণ করা হতে পারে। আপনি চাইলে ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন, তবে এতে প্ল্যাটফর্মের কিছু কার্যকারিতা সীমিত হতে পারে। আমরা কখনো আপনার অনুমতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতার কাছে ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করি না।

তথ্য ভাগাভাগি ও তৃতীয় পক্ষ

keri kiya কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করে না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ, আর্থিক লেনদেন যাচাই বা নিরাপত্তা তদন্তের প্রয়োজনে নির্ধারিত পরিষেবা প্রদানকারীদের সঙ্গে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে। এই পরিষেবা প্রদানকারীরা আমাদের সঙ্গে গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় থাকেন এবং কেবলমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে পারেন। বাংলাদেশের প্রচলিত আইন বা আদালতের নির্দেশে কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রদান করা আমাদের জন্য বাধ্যতামূলক হতে পারে। তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে তথ্য ভাগাভাগির যেকোনো ঘটনায় আমরা সর্বনিম্ন প্রয়োজনীয় তথ্যই প্রদান করি।

আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তর

আমাদের সার্ভার এবং তথ্য সংরক্ষণ পরিকাঠামো নিরাপদ পরিবেশে পরিচালিত হয়। যদি কোনো কারণে তথ্য বাংলাদেশের বাইরে প্রক্রিয়া করার প্রয়োজন পড়ে, তাহলে আমরা নিশ্চিত করি যে সেই দেশ বা পরিষেবা প্রদানকারী পর্যাপ্ত তথ্য সুরক্ষা মান বজায় রাখে। ব্যবহারকারীর স্বার্থ সুরক্ষায় আমরা সর্বদা আন্তর্জাতিক মানের নিরাপত্তা বিধি অনুসরণ করি।

তথ্য সুরক্ষা ও সংরক্ষণকাল

আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে keri kiya শিল্পমানের এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে এবং সার্ভার পর্যায়ে একাধিক নিরাপত্তা স্তর বজায় রাখে। অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সংরক্ষণে একমুখী হ্যাশিং পদ্ধতি ব্যবহার করা হয়, ফলে আমাদের কর্মীরাও আপনার পাসওয়ার্ড সরাসরি দেখতে পারেন না। পেমেন্ট তথ্য প্রক্রিয়াকরণে নিরাপদ ও প্রমাণিত পেমেন্ট গেটওয়ে ব্যবহার করা হয় এবং কার্ড তথ্য সরাসরি আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না। যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকবে ততদিন আপনার তথ্য সংরক্ষিত থাকবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য তথ্য রাখা হতে পারে। তথ্য সুরক্ষায় যেকোনো দুর্বলতা চিহ্নিত হলে আমরা দ্রুততার সঙ্গে সমাধান করি এবং প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীকে অবহিত করি।

আপনার অধিকার ও নিয়ন্ত্রণ

keri kiya বিশ্বাস করে প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের তথ্যের উপর পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে সংরক্ষিত ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা আপডেট করতে পারবেন। আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে চাইলে আমাদের সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন এবং আমরা প্রযোজ্য আইনের সীমার মধ্যে আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করব। মার্কেটিং যোগাযোগ বা প্রচারমূলক বার্তা না পেতে চাইলে আপনি সহজেই সেটি বন্ধ করতে পারবেন। ডেটা পোর্টেবিলিটি বা অ্যাকাউন্ট বন্ধের বিষয়ে যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের প্রশ্নোত্তর পাতাটি দেখুন। আমরা সর্বদা আপনার গোপনীয়তার অধিকারকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিয়ে থাকি।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

keri kiya প্ল্যাটফর্ম কেবলমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করি না। যদি আমাদের জানা যায় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে। অভিভাবকদের অনুরোধ করা হচ্ছে তাদের সন্তানরা যাতে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার না করেন সে বিষয়ে সতর্ক থাকুন।

নীতি পরিবর্তন ও যোগাযোগ

keri kiya সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে এবং যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে ব্যবহারকারীদের জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবেন। গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগের জন্য আমাদের সহায়তা দলের সঙ্গে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমাদের দল কার্যদিবসের মধ্যে আপনার প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার চেষ্টা করবে। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল গেমিং পাতাগুলোও দেখুন।

আরও কিছু জানতে চান?

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো বিষয় অস্পষ্ট মনে হলে আমাদের প্রশ্নোত্তর বিভাগ দেখুন অথবা এখনই অ্যাকাউন্ট তৈরি করে keri kiya - র নিরাপদ অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

English